Zarezerwuj termin
Zadzwoń: 12 306 75 15 Umów wizytę

iSerwis › Poradnik › Słabe Wi-Fi

iSerwis — mobilny serwis komputerowy i Apple

Słabe Wi-Fi w mieszkaniu
lub domu: co pomaga.

Internet działa przy routerze, ale w sypialni albo na piętrze się rwie? Najczęściej da się to naprawić bez zmiany operatora.

  • Porada serwisanta
  • Kraków i okolice
  • Zgłoszenia całą dobę

Autor: Przemek, serwisant iSerwis · Aktualizacja: 20 października 2026

Ten poradnik jest dostępny tylko po polsku.

W skrócieNajczęstsze przyczyny to router w złym miejscu, zatłoczone pasmo 2,4 GHz w bloku, grube ściany i stropy w domu oraz stary router. Pomaga przestawienie routera, korzystanie z pasma 5 GHz, wybór mniej zajętego kanału, a w domu system mesh albo drugi punkt dostępowy podłączony kablem.

Najpierw prosty test

Zmierz prędkość internetu (np. na speedtest.net) tuż przy routerze, a potem w pokoju, w którym jest problem. Jeśli przy routerze wynik jest dobry, a dalej słaby, to problem z zasięgiem Wi-Fi. Jeśli wszędzie jest źle, przyczyna leży raczej po stronie łącza lub operatora.

W bloku: zatłoczony eter

W bloku Twój router konkuruje z kilkudziesięcioma sieciami sąsiadów. Najbardziej zatłoczone jest pasmo 2,4 GHz. Co pomaga:

  • Korzystaj z pasma 5 GHz. Jest mniej zajęte i szybsze, choć gorzej przechodzi przez ściany.
  • Ustaw w routerze kanał, na którym jest najmniej sąsiednich sieci, albo sprawdź, czy wybór automatyczny działa poprawnie.
  • Wyjmij router z szafki przy drzwiach i z elektrycznej skrzynki. Najlepiej postawić go możliwie centralnie i wyżej, nie za telewizorem ani przy lustrze.

W domu: ściany, stropy i piętra

W domu jednorodzinnym sygnał najczęściej blokują żelbetowe stropy i grube ściany. Jeden router rzadko wystarczy na całe piętro, poddasze i ogród.

  • System mesh: dwa–trzy moduły, które tworzą jedną sieć o jednej nazwie. Telefon sam przełącza się na najbliższy moduł.
  • Punkt dostępowy na kablu: jeśli w ścianach jest przewód sieciowy, to najstabilniejsze rozwiązanie.
  • Proste wzmacniacze (repeatery) są tanie, ale często obniżają prędkość i powodują zrywanie połączenia przy przechodzeniu między pokojami.

Stary router

Routery sprzed kilku lat (standard Wi-Fi 4, czyli 802.11n) nie wykorzystają możliwości nowoczesnych łączy i telefonów. Jeśli masz szybki internet światłowodowy, a router od operatora jest stary, zapytaj operatora o wymianę albo rozważ własny router lub mesh.

Bezpieczeństwo sieci

  • Zmień domyślne hasło do panelu routera.
  • Używaj szyfrowania WPA2 albo WPA3 i długiego hasła do Wi-Fi.
  • Zrób osobną sieć dla gości.
  • Aktualizuj oprogramowanie routera.

Kiedy wezwać fachowca

Jeśli po przestawieniu routera dalej jest źle, przyjedziemy, zmierzymy zasięg w całym mieszkaniu lub domu i dobierzemy rozwiązanie do układu pomieszczeń: ustawienia routera, mesh albo punkt dostępowy. Przy okazji podłączymy drukarkę, telewizor i kamery. Część ustawień robimy też zdalnie (130 zł / godz.). Zobacz: konfiguracja Wi-Fi w Krakowie.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

Czasem tak, przy jednym słabym pokoju. Przy większym domu lepiej sprawdza się system mesh albo punkt dostępowy podłączony kablem, bo proste repeatery często obniżają prędkość.
W bloku wieczorem najwięcej sąsiadów korzysta z internetu, więc pasmo 2,4 GHz jest najbardziej zatłoczone. Przejście na 5 GHz i zmiana kanału zwykle pomagają.
Możliwie centralnie, wyżej, na otwartej przestrzeni, z dala od szafek, luster, akwariów i telewizora.